5月8日晚間，針對社交媒體熱議的海報剪影疑似使用其他人物圖片的質(zhì)疑，元?dú)馍衷诠俜焦娞柊l(fā)文表示，代言人肖戰(zhàn)是元?dú)馍肿钪匾⒆钫滟F的伙伴，我們一直致力于與代言人共同為廣大消費(fèi)者提供最具元?dú)獾漠a(chǎn)品體驗。我們非常抱歉在日常的運(yùn)營管理中出現(xiàn)疏漏，給大家和代言人造成了誤解和困擾，對此我們深表歉意。

未來我們將對產(chǎn)出的每一句文案、每一張畫面，進(jìn)行更嚴(yán)苛的管理與審核，更好地維護(hù)代言人的形象，并將對此次涉事的相關(guān)外包團(tuán)隊和工作人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 我們歡迎廣大的消費(fèi)者對品牌進(jìn)行監(jiān)督，并提出寶貴的建議，元?dú)馍忠矊⒊掷m(xù)為大家提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。